پرسش و پاسخ متداول در خصوص بوک کُد
- بوک کُد چیست؟
بوک کُد یک شناسه ی یکتا است که به ازای هر کتابی که توسط انتشارات پندارپارس چاپ شده تولید می شود به طور ویژه به یک جلد کتاب چاپ شده نسبت داده می شود.
- مزایای بوک کُد چیست؟
با ثبت بوک کُد کتابی که خریداری کرده اید در پایگاه وب انتشارات پندارپارس از مزایای زیر برخوردار خواهید شد:
- شرکت در قرعهکشی های مختلف و دریافت جوایز ارزنده
- عضویت در باشگاه خوانندگان پندارپارسی
- آگاهی از چاپ کتابهای جدید، دورههای آموزشی آنلاین و دیگر برنامههایی که برای اعضا درنظر داریم
- بهره مندی از تخفیف های ویژه ی خریداران
- بورسيه برخی آموزشگاههای معتبر
- سرویس دهی بهتر به خریداران نقاط مختلف کشور
- آیا کارت بوک کُد تاریخ اعتبار دارد؟
خیر. بوک کُد هر کتابی را که خریداری می کنید هر زمان می توانید ثبت کنید
- چه کتابهایی بوک کُد دارد؟
کتابهایی که از تاریخ 13 بهمن 92 به بعد وارد بازار میشود، بدون توجه به تاریخ انتشار آنها.
- چرا کتاب من بوک کُد ندارد؟
به احتمال زیاد، در گروه کتابهایی است که پیش از تاریخ 13/11/92 وارد کتابفروشیها شده است.
- چطور میتوانم بوک کُد خود را ثبت کنم؟
از طریق لینک زیر، می توانید ویزارد ثبت بوک کُد را شروع کرده و برای ثبت بوک کُد اقدام کنید
ثبت بوک کُد - فرد دیگری بوک کُد مرا ثبت کرده است. چه باید بکنم؟
در صورتی که بوک کُدی ثبت و فعالشود امکان باطل کردن آن از سوی خریداران وجود ندارد. به همین دلیل هنگام خرید کتابها، از وجود کارت بوک کد و نیز خراشیده نبودن پوشش محافظ روی آن مطمئن شوید و در نگهداری از کارت بوک کُد خود دقت کنید.
- کارت بوک کُد کتابم را گم کردهام. چه باید بکنم؟ (آیا میتوانم تقاضای ابطال آن را بدهم؟)
به دلیل سوء استفاده های احتمالی که ممکن است در خصوص احراز هویت دارنده ی بوک کُد پیش بیاید، در حال حاضر امکان ابطال بوک کُد توسط خریداران وجود ندارد.
- چرا بوک کُد با وجود ثبت به فعالسازی نیاز دارد؟
برای اینکه از درست بودن ایمیل مشتری اطمینان یابیم تا بتوانیم ارتباط خود را با مشتریان برای آگاهی رسانیها و ارسال جوایز، حفظ نماییم.
- ایمیل فعالسازی بوک کُد را دریافت نکردهام. چه باید بکنم؟
با طی کردن دوباره ی ویزارد ثبت بوک کُد، رکورد ثبت شما شناسایی شده و سیستم امکان ارسال دوباره ی لینک فعال سازی را نیز فراهم می کند.
- آیا میتوانم بوک کُد را بیش از یک بار ثبت کنم؟
در حالت کلی هر بوک کُد با استفاده از ایمیل های مختلف چندین بار قابل ثبت است، اما تنها یک نفر می تواند آن بوک کُد را با استفاده از لینک فعال سازی که توسط سایت، به ایمیل او ارسال شده فعال نماید. در این حالت سایر رکوردهای ثبت آن بوک کُد باطل خواهد شد.
- آیا میتوانم برای یک کتاب چندین بوک کُد ثبت کنم؟
هر کتاب تنها و تنها یک بوک کُد دارد. مگر آن که از عنوان کتاب مورد نظر، چندین جلد خریداری کرده باشید. همچنین اگر کتابی چند جلد داشته باشد هر جلد، بوک کُدی دارد که به طور مجزا قابل ثبت است.
- چرا سامانه ثبت بوک کُد غیرفعال است؟
در حالت کلی سامانه بوک کُد فعال است. اما به دلایل فنی گهگاه ممکن است شرایطی پیش بیاید که ناگزیر به غیر فعال کردن سامانه بوک کُد شویم تا مشکلات آن را رفع کنیم. اما چنین حالتی موقتی است و پس از رفع مشکل، سامانه دوباره فعال خواهد شد.
- ویزارد ثبت بوک کُد پیغام میدهد بوک کُد شما باطل شده است. این یعنی چه؟
با وجودی که خریداران امکان ابطال بوک کُد را ندارند، اما این امکان از سوی مسئولین سایت وجود دارد و به دلایلی که عمده ی آن جلوگیری از سوء استفاده از بوک کُدها است می توانیم با باطل کردن یک بوک کُد آن را فاقد اعتبار نماییم.
- ویزارد ثبت بوک کُد پیغام میدهد بوک کُد شما غیر فعال یا مسدود شده است. این یعنی چه؟
چنین حالتی دور از انتظار است اما ناممکن نيست. چنین پیغامی به این معنی است که مشکلی در رابطه با کارت بوک کُد شما وجود دارد. در این حالت به منظور بررسی بیشتر و رسیدن به یک نتیجه ی نهایی، بوک کُد را به طور موقت غیر فعال یا مسدود می کنیم. پس از آن یا بوک کُد را دوباره فعال خواهیم کرد یا آن را به طور کامل باطل خواهیم نمود.
-
سوال و مشکل من در هیچ یک از این سوالات متداول وجود ندارد.
ایمیلی با موضوع About BookCode به آدرس ارسال نمایید.